Suas dúvidas, com clareza.
Respostas práticas sobre atendimentos, prescrições, parcerias e participação na rede.
Como solicito um atendimento?
Clique em “Falar com a fidah.” ou acesse “Solicitar atendimento”. O primeiro contato é pelo WhatsApp: informe sua região e a categoria de cuidado, sem enviar documentos clínicos.
A fidah. atende na minha região?
A disponibilidade é analisada para cada atendimento. Converse com a equipe e informe sua cidade e bairro.
Preciso de prescrição?
Alguns procedimentos exigem receita do seu médico e avaliação profissional. O site não recebe documentos clínicos neste momento. Aguarde a orientação da equipe sobre o canal adequado. A fidah. não emite receitas.
O contato confirma o agendamento?
O atendimento depende de análise, disponibilidade, orçamento e aceite das condições. Aguarde a confirmação expressa da equipe.
Como recebo o orçamento?
A equipe esclarece a necessidade e apresenta as condições antes de qualquer contratação. O site não realiza pagamentos.
Como médicos e clínicas podem ser parceiros?
Acesse “Médicos e clínicas” e clique em “Quero ser parceiro”. Preencha o contato profissional, revise a mensagem e envie pelo WhatsApp, sem identificar pacientes.
Como posso fazer parte da rede?
No menu “Profissionais”, escolha “Enfermeiros e técnicos”. Apresente sua experiência, revise a mensagem e envie pelo WhatsApp. Nossa equipe poderá conhecer seu perfil e conversar sobre a rede.
A fidah. atende urgências e emergências?
Este canal não atende urgências ou emergências. Em uma emergência, ligue 192 ou procure um serviço de urgência.