Termos de uso

Atualizado em 21 de outubro de 2026

1. Sobre a fidah.

A fidah. conecta pessoas a profissionais de saúde e ajuda a organizar o acesso ao cuidado, começando pela enfermagem domiciliar. O site apresenta a proposta, os cuidados e os canais de contato. Não realiza diagnóstico, prescrição ou avaliação clínica automática.

2. Contato e atendimento

O primeiro contato acontece pelo WhatsApp. Nos formulários institucionais, revise suas informações antes de preparar e enviar a mensagem no aplicativo. O preenchimento ou a abertura de uma página não confirma o recebimento pela equipe nem o agendamento.

Cada atendimento depende de análise, região, disponibilidade, requisitos profissionais, orçamento e aceite das condições. Aguarde a confirmação expressa da equipe. O site não realiza pagamentos ou contratações automáticas.

3. Responsabilidade pelo cuidado

As decisões clínicas e os procedimentos cabem aos profissionais habilitados, dentro de suas atribuições. Quando necessária, a prescrição é emitida pelo médico do paciente. O envio de documentos clínicos pelo site não está disponível; aguarde a orientação da equipe sobre o canal adequado.

4. Parcerias e rede de enfermagem

O contato institucional não confirma uma parceria. O interesse na rede de enfermagem depende da análise do perfil e da verificação do registro e das competências. Não há aprovação automática, promessa de contratação ou garantia de volume de atendimentos.

5. Uso das informações

Forneça informações corretas e restritas à finalidade do contato. Não inclua dados de pacientes nos formulários profissionais ou institucionais. Consulte o aviso de privacidade para conhecer o funcionamento dos canais disponíveis.

6. Emergências

Este canal não atende urgências ou emergências. Em uma emergência, ligue 192 ou procure um serviço de urgência.

7. Identificação e condições institucionais

O WhatsApp de contato é +55 11 96649-8012. A identificação jurídica completa da operação, incluindo razão social, CNPJ e endereço, e as condições comerciais detalhadas ainda dependem de aprovação institucional. As condições de cada atendimento devem ser esclarecidas antes da contratação. Não há prazo de resposta garantido.